プライバシーポリシー
hair Buzl(以下「当店」)は、当ウェブサイトにおける予約システム(以下「本サービス」)を通じて提供されるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 収集する個人情報
当店は、本サービスにおいて以下の個人情報を収集します。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス(任意)
- ご来店履歴およびご予約内容
- LINEユーザー識別子(※LINEログインをご利用された場合のみ。お客様のLINEの友だち情報やトーク内容を取得するものではありません)
2. 個人情報の利用目的
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- ご予約の受付、管理、および確認のご連絡のため
- ご来店後のアフターフォロー(サンクスメール等)のご連絡のため
- LINEを通じたご予約完了の自動通知、および個別のお問い合わせ対応のため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- 当店のサービス向上のための分析(※個人を特定できない統計データとして)
3. 個人情報の第三者提供
当店は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- システムの運用保守において、機密保持契約を結んだ委託業者(Google Firebase等)のクラウドサーバーにデータを安全に保管する場合
4. セキュリティ対策
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施します。
5. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
hair Buzl(ヘアーバズール)
住所:北海道旭川市東光5条6-3-5
電話:0166-37-8631